人それぞれで言葉の表記が違ったりするものです。この違いは、ネットの検索ボックスに入れるキーワードが、同じものを指しているのに人によって違う（揺れがある）ということです。しかし検索エンジンは利用者に歩み寄り、どちらの言葉で検索されてもできるだけ適切な検索ができるように作られています。これをあいまい検索といいます。

　揺れには次のような例があります。

　英数字：「A」「Ａ」・・・英数字入力とカナ入力
　英単語：現在形とか固形・単数計と複数形
　片仮名：「バーチャル」「ヴァーチャル」
　漢字　：「売り上げ」「売上げ」「売上」

　なお検索エンジンはシソーラス（類義語辞典）をも取り込んでいます。これは日本語にも有効で、言葉の言い換えのバリエーションを用意し、ユーザーが検索ボックスに入力したかったが思いつかなかった語句をも拾い上げる機能です。これらの機能によって可能になったあいまい検索が、インターネット利用者の利便性を大きく高めています。