「処理」って何？？-ウェブマスターツールに届くメッセージの謎-

2014年01月27日

みなさんこんにちは。今回はウェブマスターツールにグーグルから届くメッセージについて紹介します。

グ―グルによる手動対策ペナルティを解除しようと、リンクの精査をして再審査を送信した。

すると稀にこんなメッセージが届くことがあります。

「http://www.△△△△△.jp/の再審査リクエストを処理しました」

『http:///www.△△△△△.jp/ のウェブマスター様から再審査リクエストを受け取りました。

貴サイトの再審査は完了しました。再審査では、サイトが Google の品質に関するガイドラインに違反しているかどうかを確認し、問題がない場合はサイトに適用されている手動によるスパム対策の解除、または調整を行います。サイトに現在適用されている対策については、ウェブマスターツールの [手動による対策] ページをご覧ください。

Google の検索結果に貴サイトが表示されない場合や以前より掲載順位が下がった場合は、ヘルプセンターをご覧のうえ問題の原因を特定し、修正してください。』

ペナルティは解除されるのか否かまったくわからない、グレーな内容。いったいこのメッセージは、何を意味しているのか？ネット上でもさまざまな見方があります。

このメッセージが届いた場合、複数のパターンが考えられるのです。

パターン①「何も起こらない」

Googleからこのメッセージを受け取って、数週間経過しても何の変化も起こらないというパターンです。「手動対策の解除、または調整を行います。」とは書かれていますが、そのまま順位の変動も特に起こらない。再審査リクエストを再度送ることが推奨されます。

パターン②「通常より時間がかかって、手動対策解除の連絡が届く」

弊社がご依頼いただいたグーグルによるペナルティ解除の案件でもまれに見られているパターンです。このメッセージが届いてから数週間後、もう一度再審査を送ろうかと考えている時期に手動対策解除の連絡が届くことがあります。

Googleの内部状況が明らかにはなっていないため、確定的なことは申し上げられませんが「再審査リクエストを処理しました」＝「ちょっと待ってくださいね」という雰囲気とも考えられなくはありません。再審査リクエストが多数寄せられて、グーグルサイドが処理に時間がかかる際のつなぎメッセージという可能性です。

その証拠に、メッセージ受信後、しばらく時間を空けて再審査リクエストを送ったところ１週間程度で「手動対策解除」の連絡が来たり、「不自然リンクの部分一致」の連絡が来たりということも起こっています。

パターン①で「再審査リクエストを処理しました」で停滞している場合には、多量に寄せられたリクエストにひとまずつなぎメッセージとして「処理しました」を送ったあと、Googleサイドでメッセージが埋もれてしまっているとも考えられないでしょうか。

不自然リンクの手動対策が行われているサイトを管理されている場合は、「再審査リクエストを処理しました」で安心するのではなく、「手動対策を解除しました」というメッセージをもらえるまでは再審査リクエストを送る方がより安心できるかと思われます。

管理されているサイトの状況などによって「再審査リクエストを処理しました」の考え方は本当に多様なものになるかと思いますが、今回ご紹介した考え方もご参考にしていただけると幸いです。